有時候我們會遇到這樣的情況：就是有重要的客戶要到工廠進行參觀，在參觀前的合作洽談都很順利，但是在參觀后，反而讓重要客戶產(chǎn)生一些顧慮。

為什么會這樣呢？

其實是有些客戶對企業(yè)的考量就是從工廠的現(xiàn)場車間生產(chǎn)細節(jié)入手，而工廠企業(yè)往往沒有注重現(xiàn)場管理的細節(jié)。

生產(chǎn)現(xiàn)場管理指用科學的標準和方法對車間生產(chǎn)各要素，包括人（工人和管理人員）、機（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信息）等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，以達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。

搞好生產(chǎn)現(xiàn)場管理，有利于企業(yè)增強競爭力, 消除“跑、冒、漏、滴”和“臟、亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)，對提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)實力具有十分重要的意義。

下面車間20個最基本的細節(jié)管理，必須掌握：

1、在所有電源插座上方都標識出插座的電壓，防止低電壓的設(shè)備被誤接入高電壓。

2、所有的門都在門的前面和后面標識出開門應(yīng)該是“推”還是“拉”?？梢詷O大的減少門被損害的機會，也非常方便平常的進出。

3、緊急生產(chǎn)的產(chǎn)品的指示單用另外的顏色區(qū)別出，可以容易提醒優(yōu)先安排上生產(chǎn)線，優(yōu)先進行檢驗，優(yōu)先安排包裝及優(yōu)先進行出貨等。

4、凡是內(nèi)部有高壓的容器，全部應(yīng)該進行牢固的固定，比如滅火器、氧氣瓶等?？梢暂^少發(fā)生意外的可能性。

5、生產(chǎn)線有新人進行作業(yè)的時候，在新人的手臂上標識出“新人作業(yè)”，一方面提醒新人自己還是個新手，另一方面，可以讓線上的QC人員特別“照顧”他。

6、工廠有人進出但又需要一直關(guān)閉的門，可以在門上裝上能夠“自動”關(guān)閉的桿杠，一方面可以保證門一直處于關(guān)閉的狀態(tài)，另一方面門被損害的機會較少了（不會有人用力開關(guān)門了）。

7、在成品、半成品、原材料的倉庫前，對每一種產(chǎn)品的最高、最低庫存都作出規(guī)定，并標識出目前的庫存量?？梢院芮宄闹勒嬲膸齑媲闆r。防止庫存過高，也可以防止有時候需求的產(chǎn)品卻沒有庫存。

8、生產(chǎn)線的開關(guān)按鈕盡量不要朝向過道，如果實在需要朝向過道的時候，也最好能夠加外蓋進行保護。這樣可以防止過道上來往的運輸工具誤碰撞按扭，引起不必要的事故。

9、工廠的控制中心除了控制中心值班人員外，是不允許外人進入的。防止無關(guān)人員的“好奇”造成的重大的事故。

10、電流表、電壓表、壓力表等依靠指針指示數(shù)值的各類表，用醒目的記號筆標識出正常工作的時候，指針應(yīng)處于的范圍。這樣就比較容易的知道正常工作的時候，設(shè)備是否處于正常。

11、不要太輕信設(shè)備上顯示的溫度，定期利用紅外線溫度儀進行重復確認是必要的工作。

12、首件不是僅僅指當天生產(chǎn)的第一件，下面所列出的在嚴格意義上講，都是“首件”：每日開機后之首件、換件生產(chǎn)后首件、機器故障修護之首件、模治具修護或調(diào)整后之首件、品質(zhì)問題點對策后之首件、作業(yè)人員更換后之首件、作業(yè)條件重新設(shè)定后之首件、停電后之首件、收工前之首件等。

13、鎖螺絲的工具都帶有磁性，這樣可以方便進行取螺絲；萬一螺絲掉在工作臺上，也非常容易利用工具的磁性吸起。

14、接收到的工作聯(lián)絡(luò)單、協(xié)調(diào)書等，如果無法按時完成或者無法完成的話，應(yīng)及時以書面的形式并說明緣由，提交回發(fā)出部門。

15、在生產(chǎn)線布置允許的條件下，盡量將相似的產(chǎn)品分配到不同的生產(chǎn)線、不同的車間進行生產(chǎn)，這樣相似產(chǎn)品混起來的可能就減少了。

16、給包裝、銷售、業(yè)務(wù)員等產(chǎn)品的彩色圖片，減少他們認錯產(chǎn)品的機會。

17、實驗室內(nèi)的所有的工具都懸掛在墻壁上，并在墻壁上劃出它們的形狀。這樣，工具一旦被借出，就非常容易知道了。

18、在統(tǒng)計分析報表中，每隔一行就要陰影作為底色，這樣的報表看起來清楚多了。

19、對于一些重要的測試設(shè)備，每日的“首件”利用特別選定的“不良件”進行測試，有時候可以清楚的知道設(shè)備的可靠性是否滿足要求。

20、對一些有重要外觀的產(chǎn)品，并不一定要用鐵制的檢測工具，可以用一些自制的塑料或者木制的檢測工具，這樣產(chǎn)品被劃傷的機會就減少了。