實施ERP是一場“變革”，那也就必然存在著失敗的可能。有人對一些企業(yè)應用ERP失敗的案例做了系統(tǒng)的研究，發(fā)現(xiàn)屬于“水土不服”的占大部分。我國的很多制造企業(yè)處在轉(zhuǎn)型時期，現(xiàn)代管理基礎(chǔ)薄弱，數(shù)據(jù)不全或者不真實，一旦用上現(xiàn)代管理的手段，馬上就會出現(xiàn)內(nèi)生的“排斥性”。

對于眾多制造企業(yè)而言，在ERP系統(tǒng)應用方面需要進一步加深對信息化應用的理解，尤其是已經(jīng)進入應用階段的企業(yè)，更需要在長期的實際應用中去挖掘系統(tǒng)的價值。

制造企業(yè)如何選型并實施好ERP？

01

分析和規(guī)劃自身企業(yè)信息化建設(shè)的需求

在選擇ERP軟件之前，企業(yè)必須首先明確自己的需求，也就是企業(yè)實現(xiàn)信息化要解決什么問題。當前，很多企業(yè)還是處在傳統(tǒng)的手工管理模式，企業(yè)管理有很多不足和缺陷。解決這些問題，正是引進ERP系統(tǒng)的主要目的。

因此，企業(yè)在上線ERP軟件之前，必須對自身的管理進行診斷和冷靜的思考。在對現(xiàn)狀進行認真分析的基礎(chǔ)上，做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，在規(guī)劃中確定管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標，系統(tǒng)涉及的范圍，要解決的關(guān)鍵問題，系統(tǒng)建設(shè)的階段劃分和進度要求，并對企業(yè)在現(xiàn)行條件下可投入的人力、物力、財力進行可行性分析。

信息化建設(shè)的前期規(guī)劃是非常重要的，它將成為企業(yè)信息化建設(shè)全過程的指導性文件，是各階段實施工作的依據(jù)。“規(guī)劃”的正確性是非常重要的?！耙?guī)劃”既要保持一定的先進性，又要具有實用性。

02

功能是否滿足企業(yè)自身需求

在明確了企業(yè)的需求以后，使軟件的選擇有了依據(jù)。選擇的ERP軟件的功能與企業(yè)的需求相符合，是ERP軟件實施成功的關(guān)鍵因素。當前，在ERP軟件市場上，ERP商品化軟件種類繁多，令人眼花繚亂。有些ERP軟件(特別是一些國外的ERP軟件公司)，具有強大的功能，能較好地適合各類企業(yè)的需求。但是由于種種原因，不是所有的企業(yè)都能購買這些大型ERP軟件。

例如對制造業(yè)企業(yè)來說，首先要考慮軟件是否適合自己企業(yè)的生產(chǎn)類型。大家都知道，制造業(yè)的生產(chǎn)類型可分兩大類：離散制造業(yè)和流程制造業(yè)。在離散制造生產(chǎn)類型中，又可分為三種類型：多品種小批量生產(chǎn)、大批量流水生產(chǎn)、單件小批生產(chǎn)。這些不同的生產(chǎn)類型有著完全不同的生產(chǎn)模式(不同的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)計劃方式、生產(chǎn)組織和控制方式等)。

綜上所述，要避免ERP軟件選擇方面的風險，企業(yè)必須做好需求分析，找到自己的特點和關(guān)鍵問題，做到心中有數(shù)。這樣才能有針對性地考察軟件，選準軟件，減少由于軟件與企業(yè)不匹配而造系統(tǒng)實施的失敗。

03

考察并評估ERP的成熟度

企業(yè)應用ERP能否順利地取得成功，與ERP軟件的質(zhì)量和軟件的可靠性有很大的關(guān)系。因此，企業(yè)在選擇ERP軟件的時侯，要認真考慮該軟件是否成熟可靠，這是企業(yè)選擇ERP軟件的一個重要標準。

ERP是一個管理應用軟件，它的成熟度自然與它在企業(yè)實際應用的程度有關(guān)。ERP軟件在開發(fā)成功以后，除了要經(jīng)過嚴格的試驗室測試以外，更重要的是要經(jīng)過在企業(yè)中的反復應用的過程中進行不斷的磨練，通過對錯誤和缺陷的不斷修改和補充，使軟件的可靠性和成熟度不斷得到提高。

一般來講，通過大量客戶工程化考驗軟件的質(zhì)量和可靠性要高一些，企業(yè)要盡量避免成為不成熟產(chǎn)品的試驗場。

04

考察服務(wù)提供商的實施經(jīng)驗和能力

由于ERP系統(tǒng)的復雜性，在實施的過程中牽涉面大，要比其它的應用軟件實施起來困難得多。企業(yè)要想成功實施ERP系統(tǒng)，在選擇ERP服務(wù)提供商時除了要認真考察該公司提供的ERP軟件產(chǎn)品，還要重視對該公司實施ERP能力和經(jīng)驗的考察。

ERP系統(tǒng)的實施也可以說是一種藝術(shù)，管理咨詢和實施服務(wù)人員對ERP系統(tǒng)的經(jīng)驗和對企業(yè)現(xiàn)場管理的理解程度，對ERP實施有著重要的影響。在系統(tǒng)實施的過程中，只有具有豐富咨詢和實施經(jīng)驗的專家，才能為企業(yè)現(xiàn)行管理做出確切而中肯的診斷，才能提出優(yōu)秀的解決方案，才能成功地進行系統(tǒng)實施。

在實施過程中需要ERP提供商在技術(shù)上的大力支持，特別是對ERP項目的組織和實施技術(shù)更為重要。因此，企業(yè)在尋找ERP建設(shè)的合作伙伴時，不但要求其軟件好，要更關(guān)注該公司是否具備較強的咨詢和實施力量。

05

ERP的選型就是選擇其實際功能

在選擇系統(tǒng)功能時，不要只看表面，要看該模塊實際上能解決什么問題，特別是能否解決企業(yè)需要解決的問題。

例如，決策支持是ERP系統(tǒng)“能動性”功能之一。在傳統(tǒng)MRPII的決策是面向結(jié)構(gòu)化問題的決策，它所解決問題的決策過程的環(huán)境和原則是能用明確的語言描述的。而在ERP中決策支持功能增加了新內(nèi)容，它要求對企業(yè)經(jīng)營管理中大量的非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的決策問題提供解決方案。如新產(chǎn)品開發(fā)、投資決策、企業(yè)并購等決策。

為此，企業(yè)在選擇和評價ERP軟件的決策功能時，不能只從該功能的表面上看，而首先要確認企業(yè)所需決策問題的框架，進而檢查軟件提供的決策功能能否解決這些問題。其它的功能如JIT、CRM、SCM等在各ERP軟件提供的功能也存在很大差異，企業(yè)同樣要給予注意。

總結(jié)

在實施ERP系統(tǒng)的選型的階段應該運用SWOT的分析方法進行對企業(yè)自身的優(yōu)劣勢、面對外界的機遇挑戰(zhàn)進行分析，通過對自身人員、制度、技術(shù)、資金、文化、實施前景等方面的詳盡的分析，形成科學的預測分析。這樣，才能夠盡可能多地避免面對以后企業(yè)實施ERP的過程中出現(xiàn)的各種困難，保證ERP的順利實施。