不管是哪一家全球著名品牌廠商，當(dāng)被問(wèn)及“未來(lái)幾年間，最重要的目標(biāo)市場(chǎng)有哪些”時(shí)，答案中基本都少不了中國(guó)市場(chǎng)。

全球評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾稱(chēng)，2018年以前，擁有十幾億人口的中國(guó)有望逐步成為世界最大的消費(fèi)市場(chǎng)。因此，面對(duì)當(dāng)今中國(guó)消費(fèi)者對(duì)探索品牌表現(xiàn)出的強(qiáng)烈好奇心和興趣，也就不難理解這背后的原因了。

優(yōu)盟最近開(kāi)展了一項(xiàng)研究，名為“好奇心的力量”(Power of Curiosity)，研究結(jié)果顯示，98%的中國(guó)消費(fèi)者曾利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜尋品牌或企業(yè)信息（高于其他14個(gè)市場(chǎng)的研究結(jié)果），其中半數(shù)以上的消費(fèi)者在調(diào)查前一天進(jìn)行了此類(lèi)搜索。除了進(jìn)行搜索外，，近90%的中國(guó)消費(fèi)者曾受網(wǎng)站推薦或廣告影響而做出了實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為，其中超過(guò)三分之一的消費(fèi)者在調(diào)查前一天做出了此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)行為。

一旦某個(gè)品牌讓中國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)生了真正的好奇心，那么，這種好奇心會(huì)使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品的可能性增加56%，同時(shí)，談?wù)摵完P(guān)注該品牌的可能性也會(huì)增加42%。面對(duì)中國(guó)消費(fèi)者這一群體，要成為一個(gè)富有新意的品牌，不僅需要開(kāi)展研發(fā)和創(chuàng)新活動(dòng)，更重要的是傳遞品牌的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。

如果一位中國(guó)消費(fèi)者有機(jī)會(huì)擔(dān)任品牌經(jīng)理，那么他會(huì)拿出近47%的媒體預(yù)算來(lái)向消費(fèi)者證明品牌的新意。

即便站在個(gè)人角度看，好奇心也是一種備受推崇的價(jià)值觀。95%的中國(guó)人表示，他們將好奇心視為日常生活中的一個(gè)積極因素（高于其他各組）。其中，79%的人認(rèn)定自己屬于好奇者*。雖然中國(guó)并不是此次研究中好奇心最強(qiáng)的國(guó)家（墨西哥以90%的比例居首），但中國(guó)人在某些方面正不斷展現(xiàn)出最強(qiáng)的好奇心，特別是在媒體方面。

中國(guó)是全球媒體消費(fèi)水平最低的國(guó)家之一（即便如此，中國(guó)人均媒體消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)在每天9小時(shí)以上），部分原因是由于中國(guó)嚴(yán)格的媒體監(jiān)管政策（Facebook、Twitter及YouTube等主流網(wǎng)站被禁，而且電視節(jié)目制作也受到嚴(yán)密監(jiān)管）。

然而，這些限制措施也將中國(guó)人塑造成了最勇于嘗試的媒體消費(fèi)者。與其他各組相比，他們更有可能去收看全新風(fēng)格的電視節(jié)目，也更有可能去欣賞國(guó)外影視節(jié)目和新的音樂(lè)作品。中國(guó)的智能手機(jī)擁有率高達(dá)91%，中國(guó)人對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的興趣尤為濃厚，他們會(huì)定期下載新的應(yīng)用，并利用這些應(yīng)用來(lái)探索在這一領(lǐng)域有哪些新的嘗試值得去做。

在一個(gè)崇尚“關(guān)系”的國(guó)度，社交聯(lián)絡(luò)始終發(fā)揮著核心作用；現(xiàn)在，這種社交行為又以在線溝通的形式出現(xiàn)在另一個(gè)維度。在調(diào)查前一天，有近83%的人在網(wǎng)上提問(wèn)或留言。建立在好奇心之上的互動(dòng)才是真正的雙向交流。盡管中國(guó)人更有可能認(rèn)為，好奇=提出新的問(wèn)題，但保持交流其實(shí)也是這個(gè)等式中不可缺少的一部分。

這對(duì)各家品牌而言意味著什么

對(duì)于各家品牌而言，透過(guò)中國(guó)消費(fèi)者的這些行為和觀點(diǎn)，可以預(yù)見(jiàn)許多挖掘利用當(dāng)今中國(guó)消費(fèi)者與日俱增的好奇心的機(jī)會(huì)。各家品牌既然認(rèn)識(shí)到中國(guó)的消費(fèi)者（尤其那些好奇者）對(duì)探索不同產(chǎn)品和新奇體驗(yàn)懷有濃厚的興趣，就應(yīng)該為消費(fèi)者提供寬裕的挑選和探索空間。無(wú)論你選擇何種媒介作為展示平臺(tái)（平面、數(shù)字、戶(hù)外廣告等），都應(yīng)提供一個(gè)能吸引消費(fèi)者利用閑暇之余深入挖掘的對(duì)象（并且最好能適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備）。

要融入消費(fèi)者的交流平臺(tái)，特別是論壇、移動(dòng)通訊以及諸如新浪微博這類(lèi)微博平臺(tái)；還應(yīng)準(zhǔn)備好同時(shí)充當(dāng)問(wèn)和答兩個(gè)角色，特別是在幫助消費(fèi)者探索未知領(lǐng)域（如新產(chǎn)品、新服務(wù)、新領(lǐng)域）這方面。

盡可能多征求消費(fèi)者的意見(jiàn)，為消費(fèi)者打造個(gè)性化的在線視頻或網(wǎng)絡(luò)電視平臺(tái)用戶(hù)體驗(yàn)（中國(guó)消費(fèi)者每周在這些媒體上的消費(fèi)時(shí)間比平均水平多2.5小時(shí)）。這正是他們所重視的。73%的中國(guó)人認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)按照他們的偏好打造出的推薦引擎滿(mǎn)足了他們的需要。

一個(gè)真正有新意的品牌，要與中國(guó)消費(fèi)者與日俱增的好奇心建立起聯(lián)系，這樣不僅能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)并促進(jìn)品牌互動(dòng)，還能為品牌創(chuàng)造機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)如何與當(dāng)今最具前瞻性的媒體用戶(hù)保持有效的溝通。

*在優(yōu)盟“好奇心的力量”(Power of Curiosity)研究中，好奇者的定義是指“那些能對(duì)感興趣或不熟悉的情況或信息做出反應(yīng)，從而獲得認(rèn)知并取得進(jìn)步的人?！蔽覀?cè)谧罱K使用這一定義之前，經(jīng)過(guò)了大量的第三方研究，并通過(guò)焦點(diǎn)小組的形式測(cè)試了多個(gè)候選定義。