一件很重要的事情 為什么很多小程序都無法變現(xiàn)?
2022年10月06日 湖南景煌網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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小區(qū)附近有一家牛排店,一次偶然路過,看到店主正在搞促銷活動,掃碼入群送禮品,本著對本地社群運營感興趣的態(tài)度,又加上轉(zhuǎn)小便宜的心思,于是加了這個群,并領(lǐng)了禮物,四個雞蛋。
群主偶爾發(fā)布一些促銷消息,怎么說呢?商品的價格低于市場價,然后,也買了幾次他家的牛排,感覺不錯。然而,沒有過多久,卻看到牛排店招租的告示,群里也悄無聲息,這個社交群就這么死掉了,略微嘆息之外,還是覺得并非意外,因為店主在群里做了幾個接龍團購,結(jié)果響應(yīng)者寥寥,而且甚至牛排店還做起了賣菜的生意,讓人有一些瞠目結(jié)舌,這樣?xùn)|一頭西一錘,垂直領(lǐng)域做得稀碎,目標(biāo)用戶如此不清晰,如何能長久呢?
微信群好比自己的私域流量,而小程序和私域流量十分相似,但是,很多小程序擁有了用戶,卻為啥無法變現(xiàn)呢?結(jié)果,拉起了人馬,卻成了一場鬧劇,總結(jié)原因, 大概是有這幾個原因造成的:
1、用戶不是目標(biāo)用戶
通過送禮物拉起來的群,定位是小區(qū)用戶,但未必是目標(biāo)用戶,大家是因為賺點小便宜才進群的,而這個群的店主說:我們?yōu)榇蠹姨暨x一些便宜的商品,給大家一定的實惠……現(xiàn)在社區(qū)店有無數(shù)家,價格都很實惠,尤其是美團等金主入駐菜籃子之后,更是價格無底線,因此都被相關(guān)部門約談了。
而作為牛排店,應(yīng)該主營自己的業(yè)務(wù),把牛排賣出去,可是,在經(jīng)過兩到三次的牛排接龍團購之后,響應(yīng)者寥寥,但不代表沒有人購買,每次接龍,還是有下單的人,只能說,群里的用戶,不是目標(biāo)用戶,導(dǎo)致團購翻車;
所以,我們在運營小程序也是一樣,通過一系列拉人的活動,如果拉到了不是目標(biāo)用戶,就算再多的注冊的用戶,不過是過客,起不到任何有效的作用;
2、小程序運營團隊不僅要運營還要有銷售能力
為什么很多小程序運營,很難變現(xiàn),因為他們只看重數(shù)據(jù),卻不看重轉(zhuǎn)化率。在大多數(shù)的小程序運營團隊眼里,只要拉來足夠的用戶注冊,就是最大的成功,但是,任何產(chǎn)品的最終目的就是能夠產(chǎn)生銷售力,如果不能為企業(yè)帶來價值,長期下去,早晚會被放棄了。
所以,小程序運營團隊,在前期運營,可以考慮“燒錢”,而不看收益,當(dāng)有了一定的用戶群之后,就要考慮變現(xiàn)的問題,如果在一定時間內(nèi)過后,沒有看到任何收益,就要考慮哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,要么及時調(diào)整,要么就放棄了。
3、小程序是整個生態(tài)圈的一個點
小程序缺少自主性,需要各種產(chǎn)品給予流量扶持,所以在做小程序的時候,要和其他產(chǎn)品相互配合,比如小程序團隊還運營著其他產(chǎn)品,或者小程序運營與其他產(chǎn)品運營保持緊密的關(guān)系,私域流量不是小程序的私域流量,而是整個公司產(chǎn)品的私域流量,而且流量能夠進來,也會出去,所以保持一個熱度,必須讓整個生態(tài)圈活起來,小程序作為整個生態(tài)圈一個交叉點,最大可能的讓用戶覺得有用,愿意消費,這樣有規(guī)律,有計劃有內(nèi)容的把公司整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品圈起來,讓用戶全方位的了解公司的產(chǎn)品,這樣才能有機會產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率,并不斷的提升轉(zhuǎn)化率。
小程序不是孤立存在的,也不是一個人就能駕馭得了的,需要團隊全力以赴作戰(zhàn),小程序的天然屬性,注定其是一個團隊打造的產(chǎn)品,而不是孤立存在的產(chǎn)品,這個過程需要活動,組織,裂變,經(jīng)過幾個環(huán)節(jié)的有機結(jié)合和操作之后,才能真正發(fā)揮其應(yīng)該發(fā)揮的作用!
謹(jǐn)記,小程序千萬不要各自為營,獨立作戰(zhàn)!